VERI ANALIZI

Sirket ve marka yöneticileri için dogru kararlar vermek hayati önem tasir. Dogru kararlar dogru veri analizlerinden alinmis bilgiyi gerektirir.Veri analizlerinin amaci Dogru ve gerçekçi verilerden faydalanarak problemlere sistematik bir yaklasim çerçevesinde çözüm getirme ve sistem iyilestirmesi, problemleri ve sonuçlarini yönetilebilir duruma getirmek, yöneticileri yönlendirmek ve kontrol sistemini saglamaktir. Servis yogunlugu olan bölgeler, en çok sikayet gelen ürünler, en çok kullanilan yedek parçalar, maliyetlerin ürüne/bölgeye/servise göre dagilimlari, ariza oranlari gibi bilgiler anlik olarak, görsel grafiklerle elinizin altinda olacaktir.

MÜSTERI MEMNUNIYETI ANKETI

Firmaniz ve ürünleriniz hakkinda müsterilerinizin ne düsündügünüzü merak ediyorsaniz, sizin yerinize farkli anket yöntemleri ile tarafsiz olarak müsterilerinizin memnuniyetinizi ölçelim, size eksik ve gelistirilmesi gereken yönlerinizi anlatalim